আপনার তথ্য কীভাবে আমরা পরিচালনা করি
আপনি ferovet এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন রেকর্ড আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর অধীনে থাকে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ...
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করা যায়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন তখন লেনদেনের ডেটা আমাদের পেমেন্ট পার্টনার এবং আমাদের অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস পরিচয়
লগ করি যাতে সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখা যায় এবং অস্বাভাবিক লগইন চিহ্নিত করা যায়। গেম ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি লেনদেন যাচাই এবং বিবাদ সমাধানের জন্য। সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইল পরিষেবার উন্নতি এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না যদি না আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় অথবা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অপরিহার্য
হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে এই নীতি বজায় রাখি
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অপারেশনাল চর্চা প্রতিফলিত করে এবং আমরা এটি নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে নতুন পেমেন্ট রেল, প্রযুক্তি আপডেট এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত করা যায়। আমাদের...
পেমেন্ট পার্টনার যাচাই
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে চলে এবং লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট...
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্টিভ থাকাকালীন সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড...
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমা
আমরা আপনার তথ্য বিপণন এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য ক্যাসিনো ব্র্যান্ডের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম...
সেশন এনক্রিপশন
আপনার লগইন সেশন, পেমেন্ট সাবমিশন এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট সব SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে তথ্য ট্রানজিটে বাধাগ্রস্ত না হয়।
নীতি পর্যালোচনা চক্র
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ফিচার, পেমেন্ট পদ্ধতি বা স্থানীয় প্রবিধান যুক্ত হলে আপডেট করি।...
অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রসেসিং
আপনি যদি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চান তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল সরবরাহ করি...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত ও সুরক্ষিত থাকে তা এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে...
ferovet এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি যা আপনি দেখেন
আপনি যখন ferovet ব্যবহার করেন তখন লবি, অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন এবং পেমেন্ট ফর্মে স্পষ্ট সংকেত থাকে যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত। লগইন পৃষ্ঠায় প্যাডলক আইকন, পেমেন্ট ফর্মে এনক্রিপশন...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড নিয়ন্ত্রণ
লবিতে অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করতে, লগইন ইতিহাস দেখতে এবং কোন ডিভাইস আপনার সেশন খোলা আছে তা পরীক্ষা করতে পারেন।
লেনদেন ইতিহাস স্বচ্ছতা
পেমেন্ট সেকশনে প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য একটি বিস্তারিত লাইন আইটেম রয়েছে যাতে সময়স্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখা যায় যাতে আপনি জানেন কোন ডেটা লগ করা হয়েছে।
লগইন নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
যখন আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক অবস্থান থেকে খোলা হয় তখন আমরা আপনার ইমেইলে একটি সতর্কতা পাঠাই যাতে আপনি দ্রুত সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যাট লগ অ্যাক্সেস
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড দেখতে পারেন যাতে বুঝতে পারেন আমরা কোন কথোপকথন সংরক্ষণ করেছি এবং কেন সেগুলো পরিষেবা উন্নতির জন্য রাখা হয়েছে।
পেমেন্ট ফর্ম এনক্রিপশন ব্যাজ
প্রতিবার যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র ফর্ম খোলেন তখন উপরে একটি সবুজ লক আইকন দেখায় যে আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যাচ্ছে।
ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম
গোপনীয়তা সেটিংসে একটি ডাউনলোড বোতাম রয়েছে যা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড JSON ফর্ম্যাটে সরবরাহ করে যাতে আপনি আপনার তথ্য পর্যালোচনা করতে এবং সংরক্ষণ করতে পারেন।